Botkyrka kommun
Botkyrka kommun stod inför att införa arbetssättet Familjefrid med syfte att ge snabbare stöd till barn och familjer vid akuta våldshändelser i hemmet. Arbetssättet innebär att socialtjänsten samverkar med polisen direkt på plats och ska kunna inställa sig inom 30 minuter efter larm.
För att möjliggöra detta behövde verksamheten ställa om från en enhet med enbart dagtidsarbete till att även omfatta kvällsarbete.
”Det har varit en fröjd att få arbeta med Schemagi. Redan från första samtalet med Simon Johansson visste jag att jag var i goda händer, därefter har allt gått som på smör. Kunde inte önskat en bättre konsult att få stöd av! Schemagi får mina varmaste rekommendationer.”
– Christine Sauma, Enhetschef Socialtjänsten. Botkyrka kommun
Vårt uppdrag
Schemagi fick i uppdrag att tillsammans med socialtjänsten på Botkyrka kommun ta fram nya schemalösningar som inkluderade kvällsarbete för socialsekreterarna. Målet var att skapa fungerande scheman som både säkerställde bemanning och gjorde det möjligt för medarbetarna att arbeta på ett hållbart och effektivt sätt.
Genom en workshop tillsammans med medarbetarna togs olika schemaalternativ fram och diskuterades. Utifrån det identifierades vilka behov och prioriteringar som var viktigast. Dessa låg sedan till grund för de konkreta scheman som implementerades.
Effekter
Arbetet resulterade i scheman som möjliggjorde bemanning av Familjefrid och en god struktur för överlämningar samt möten. Vilket var extra viktigt att säkerställa i denna typ av verksamhet, där många ärenden förutsätter en kontinuerlig informationsöverlämning.
Den nära dialogen med medarbetarna bidrog till en gemensam förståelse för förändringarna, vilka konsekvenser det innebar och hur arbetsrutiner behövde anpassas.
